Foire Aux Questions

PAIEMENT

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes VISA, MasterCard et Discover et cartes-cadeaux. Nous n'acceptons pas PayPal. Nous utilisons un certificat SSL 128 bits environnement sécurisé et crypté pour protéger vos informations financières lors de la commande.

EXPÉDITION

Comment mon produit est-il emballé ?

Les commandes sont discrètement emballées. Personne ne saura ce que vous avez commandé.

Combien coûte l'expédition ?

Les frais de port sont offerts sur ​​toutes les commandes.

Que faire si mon colis est retenu ou retardé à la douane ?

Si votre envoi est retardé ou retardé à la douane, nous allons re-expédier votre commande sans frais. Il suffit de nous fournir une lettre de l'administration des douanes de votre pays. Les commandes arrivent presque toujours la deuxième fois.

Quelles adresses livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier (sans ordonnance). Ceci comprend tous les États des États-Unis, les territoires américains, l’international, APO, FPO , et PO Box.

PRODUITS

Quels sont les ingrédients utilisés dans les produits ?

Visitez les pages de produits pour voir quelques-uns des ingrédients clés. Certains produits ne montrent pas les principaux ingrédients pour protéger la formule de la copie.

Y a t-il des effets secondaires à l'utilisation de ces produits ?

Nos produits sont formulés pour n’avoir pas d’effets secondaires nocifs. Vous n'aurez pas de problème de foie et / ou cancer du rein / toxicité, d'acné, de calvitie, de gynécomastie, de rétrécissement des testicules, ou de rétention d'eau. Vous allez en fait garder vos gains musculaires ! Cependant, si vous éprouvez des effets secondaires négatifs ou inhabituelle comme douleurs articulaires / musculaires pendant l'entraînement, cesser d'utiliser les produits et consultez immédiatement un médecin.

Ces produits sont-ils de qualité pharmaceutique ?

Oui. Tous nos produits sont fabriqués dans des installations certifiées cGMP en utilisant seulement les ingrédients de haute qualité pharmaceutique de qualité. Notre laboratoire et les ingrédients que nous utilisons sont inspectés par la FDA américaine chaque année et passe l'inspection à chaque fois.

Dans combien de temps vais-je voir des résultats ?

Vous allez commencer à sentir / voir les effets de nos produits dans les 2-3 semaines. Gardez à l'esprit que vos résultats varient en fonction de la fréquence et de l'intensité de votre entraînement ainsi que votre apport alimentaire nutritionnel pendant le temps que vous prenez les produits. Pour des résultats plus rapides et meilleurs, utilisez les produits en synergie avec un régime riche en protéines bien équilibré et un programme d'exercice intense.

ANNULATION / REMBOURSEMENT

Quelle est votre politique d'annulation ?

Vous pouvez annuler votre commande en cours AVANT expédition. Nous n'acceptons pas les demandes d'annulation après que votre commande a été expédiée.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous offrons une garantie sur tous les produits non ouverts pour une période de 7 jours après la date de la commande. Les flacons ouverts ou vides ne seront pas remboursés pour des raisons de santé et de sécurité. Nous retourner votre produit avec un numéro de suivi afin que votre article soit suivi. Sterolabs n'est pas responsable pour les articles retournés et perdus par les services postaux. Aucun crédit ou remboursement ne sera émis sans autorisation préalable de notre service à la clientèle. Tous les retours de produits doivent avoir reçus l’autorisation de notre service à la clientèle. Contactez-nous pour obtenir une autorisation de retour et une adresse de retour d'expédition. Un crédit ou un remboursement approuvé ne comprendra pas les frais de transport payés antérieurement.